Evet, 1986'dan bu yana faaliyet gösteren Hobitu'nun İstanbul Küçükköy, Gaziosmanpaşa'da 1.500 m²'lik fiziksel mağazası bulunmaktadır. 10.000'den fazla ürün çeşidi ve 30'dan fazla markayı kapsayan geniş ürün yelpazesiyle toptan ve perakende satış yapmaktayız; siz değerli müşterilerimizi mağazamızda ağırlamaktan memnuniyet duyarız.
Üye Olmadan Sipariş verebilirmiyim?Üyelik zorunluluğu yoktur fakat siparişlerinizi takip etmek veya iptal, iade işlemlerini çok daha hızlı yapabilmek için üye olmak gerekmektedir.
Nasıl Üye Olabilirim?
Anasayfamız'da bulunan "Üye Girişi" butonuna tıklayın. Açılan sayfadaki üyelik formunu doldurarak üye olabilirsiniz.
Şifremi Unuttum? Şifre İşlemlerini Nasıl Yapabilirim?
Anasayfamızda bulunan 'Hesabım' Butonunun altında Üye girişi kısmına tıklayın. Açılan sayfadaki üye giriş bölümündeki 'Şifremi Unuttum' adımından sitemize kayıt olurken kullandığınız e-mail adresinizi girin. Kısa bir süre sonra e-mail adresinize kayıt olurken girdiğiniz şifreniz gönderilecektir.
Nasıl Sipariş Verebilirim?
İstediğiniz ürünleri sepete ekledikten sonra; adres ve ödeme aşamalarında istenecek bilgileri doldurarak alışverişinizi kolayca ve hızlı bir şekilde tamamlayabilirsiniz.
Siparişime Ürün Ekleyebilir miyim?
Ödemesini yaptığınız siparişe ürün ekleyemezsiniz. Ancak, siparişinizi iptal ederek yeni bir sipariş oluşturabilir, yeni vereceğiniz siparişinize eksik olan ürünleri de ekleyerek tüm ürünlerin aynı kargo ile adresinize gönderilmesini sağlayabilirsiniz.
Sepetimde Ürünleri Ne Kadar Süre Bekletebilirim?
Ürün satışa açık olduğu sürece sepetinizde bekletebilirsiniz. Sepetinize eklemiş olduğunuz ürünler rezerve edilmemektedir.
Siparişlerimi Nasıl Kontrol Edebilirim?
Siparişlerinizi Kullanıcı Hesabım bölümünde bulunan Siparişim sekmesinden kontrol edebilirsiniz.
Satın Almış Olduğumuz Ürünlerin Fiyatlarına KDV Dahil mi?
hobitu.com'dan almış olduğunuz her ürünün satış fiyatına KDV dahildir.
Ödeme Seçenekleri Nelerdir?
*Kredi Kartı
*Havale
*Kapıda Ödeme Nakit
*Kapıda Ödeme Kredi Kartı
Siparişleriniz Hangi Kargo Firması İle Gönderiliyor?
Siparişleriniz anlaşmalı olduğumuz DHL eCommerce (MNG) Kargo ile Türkiye'nin her bölgesine 3 iş günü içerisinde gönderilmektedir. Ücretsiz kargo limitini aşan siparişleriniz ise Sürat Kargo ile gönderilir. Zorlu hava koşulları benzeri engelleyici faktörler, kargonuzun gecikmesine sebep olabilmektedir.
Kargom Nerede? Ne Zaman Ulaşır?
Hafta içi saat 16:00'a kadar vermiş olduğunuz siparişler "Aynı Gün" kargo görevlisine teslim edilir. Saat 16:00'dan sonra verilen siparişler ertesi gün kargo görevlisine teslim edilmektedir. Hafta sonu vermiş olduğunuz siparişler Pazartesi günü kargoya teslim edilmektedir. Resmi tatil günleri verilen siparişler, takip eden ilk iş günü kargoya verilmektedir.
Kapıda ödemeli alışverişlerde sisteme kayıtlı üye olmanız gerekmektedir. Şirket politikamız gereği bu kuralı uyguluyoruz. Kapıda ödemeli gönderilerde yaşanan "teslim almama" durumlarını minimize etmek ve operasyonel verimliliği korumak amacıyla bu yöntemi tercih ediyoruz. Üye olarak verdiğiniz siparişler, sistemimizde öncelikli ve güvenli bir şekilde işleme alınmaktadır.
